Uçuşunuz Ertelendiyse Tazminat Alma Hakkınız Olabilir

Havaalanında saatlerce beklediniz, planlarınız altüst oldu ve uçuşunuz ertelendi mi? Bu gibi durumlar hem zaman hem de psikolojik olarak büyük mağduriyetler yaratabiliyor. Ancak bilmeniz gereken önemli bir detay var: Uçuşunuz ertelendiyse tazminat alma hakkınız olabilir!

Avrupa Birliği’nin EC 261/2004 sayılı düzenlemesi, yolcu haklarını koruma altına alıyor. Bu düzenlemeye göre, uçuşun planlanan saatine göre en az 3 saatlik bir gecikme yaşanmışsa, tazminat hakkı doğabilir. Türkiye'de gerçekleşen iç hat uçuşlarında da Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün yönetmelikleri yolcu haklarını tanımlamaktadır.

Uçuş gecikmeleri ya da ertelenmeleri genellikle teknik arızalar, hava koşulları veya operasyonel sorunlardan kaynaklanır. Eğer bu sebepler hava yolu şirketinin kontrolü altındaysa (örneğin teknik problem, mürettebat eksikliği), yolcuya tazminat ödemesi yapılması gerekir. Hava yolu şirketi, yolcuları zamanında bilgilendirmek ve ihtiyaçlarını karşılamakla da yükümlüdür.

Uçuşunuzu 14 gün öncesinden haber vermeden iptal eden ya da saatini ciddi şekilde değiştiren firmalara karşı yasal yollara başvurabilirsiniz. Ayrıca, bekleme süresinde yiyecek, içecek, internet erişimi ve gerekirse konaklama gibi hizmetleri sağlamak da hava yolunun sorumluluğundadır.

Tazminat miktarları uçuşun mesafesine göre değişir. Kısa mesafeli uçuşlarda 250 €, orta mesafelerde 400 € ve uzun mesafelerde 600 €'ya kadar tazminat alınabilir. Üstelik bu hakkınız için doğrudan mahkeme süreciyle uğraşmanıza gerek yok!

www.ucusiptal.com üzerinden başvurunuzu hemen ve ücretsiz olarak yapabilir, uzman ekibimizle hakkınızı arayabilirsiniz. Ücret siz kazanınca alınır, risk tamamen bize ait!