SunExpress Uçuş Tazminatı ve İptali: Yolcu Hakları ve Başvuru Rehberi
SunExpress ile yaptığınız uçuş iptal oldu, gecikti veya aktarma bağlantınız mı kaçtı? Endişelenmeyin, bu gibi durumlarda yasal olarak bazı haklara sahipsiniz. SunExpress uçuşlarında yaşanan gecikme, iptal veya bağlantı kayıplarında tazminat alma hakkınız olabilir.
SunExpress Uçuşlarında Tazminat Alabileceğiniz Durumlar:
- Uçuşunuz 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleştiyse,
- SunExpress, uçuşunuzu 14 gün içinde iptal ettiyse ve size makul alternatif sunmadıysa,
- Aktarmalı uçuşunuzu kaçırdıysanız ve nihai varış noktasına 3 saatten geç ulaştıysanız,
- Aşırı rezervasyon (overbooking) nedeniyle uçağa alınmadıysanız
Bu gibi durumlarda Avrupa Birliği’nin EU 261/2004 düzenlemesine göre 250 – 600 Euro arasında tazminat alma hakkınız doğabilir. Tazminat miktarı, uçuşun mesafesine ve gecikme süresine göre değişir.
SunExpress Uçuş İptali Durumunda Haklarınız:
- Bilet ücretinin iadesi veya alternatif uçuş talebi
- Bekleme süresinde yemek, içecek ve gerekirse konaklama
- Uygun koşullarda havalimanı transferi
- Gecikme veya iptal kaynaklı maddi zararların telafisi
Tazminat ve Haklarınızı Nasıl Alabilirsiniz?
1. Uçuş bilgilerinizi ve yaşadığınız durumu not alın.
2. SunExpress’ten iptal veya gecikmeye dair yazılı açıklama isteyin.
3. ucusiptal.com üzerinden ücretsiz başvurunuzu hemen yapın.
Ucusiptal.com olarak SunExpress yolcularının haklarını ücretsiz olarak savunuyoruz. Tazminat alınması durumunda komisyon alınır, aksi halde hiçbir ücret talep edilmez.
SunExpress mağduriyetinizi unutun, hakkınızı alın!
