Uçuş Rötar Tazminatı: Haklarınızı Nasıl Alabilirsiniz?

Uçak yolculuklarında yaşanan rötarlar, yalnızca seyahat planlarımızı değil, iş ve özel hayat düzenimizi de etkileyebiliyor. Avrupa Birliği'nin 261/2004 sayılı yönetmeliği ve Türkiye'deki Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) düzenlemeleri, yolculara belirli koşullar altında tazminat alma hakkı tanıyor. Peki, bu haklardan nasıl yararlanabilirsiniz?

Öncelikle, uçuşunuzun en az 3 saatten fazla gecikmesi durumunda tazminat hakkınız doğabilir. Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre 250, 400 veya 600 Euro olarak belirlenir. Ancak, hava şartları gibi havayolunun kontrolü dışında gelişen durumlarda bu hak geçerli olmayabilir. Tazminat talebi için uçuş bilgileriniz, biletiniz ve rötar süresine dair belgelerle havayoluna başvuru yapmanız gerekir. Eğer havayolu yanıt vermez veya talebinizi reddederse, yasal yollarla hakkınızı arayabilirsiniz.

Birçok yolcu, tazminat hakkını bilmediği için bu fırsatı kaçırıyor. Haklarınızı öğrenmek ve başvurularınızı doğru şekilde yapmak, maddi kaybınızı telafi etmenin en etkili yoludur. Bu süreçte profesyonel destek almak da süreci hızlandırabilir.