Obilet’ten Aldığınız Uçak Bileti İptal Edilirse Tazminat Alabilir misiniz?

Online bilet satış platformlarının sunduğu kolaylık sayesinde, artık seyahat planlamak sadece birkaç dakikalık bir iş haline geldi. Obilet, Türkiye’de en çok kullanılan bilet satış platformlarından biri olarak hem otobüs hem de uçak bileti rezervasyonlarında öne çıkıyor. Ancak uçak biletinizi Obilet gibi bir platformdan almış olmanız, olası iptal ya da gecikme durumlarında tazminat hakkınızı etkilemez.

Uçuş iptali, uzun gecikme (3 saat ve üzeri) ya da fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmama gibi durumlar yaşandığında, AB 261/2004 yönetmeliği gereğince, Avrupa Birliği ülkelerine yapılan ya da bu ülkelerden kalkan uçuşlarda yolcular tazminat almaya hak kazanabilir. Bu tazminatlar 250 € ile 600 € arasında değişebilir.

Burada kritik nokta, bileti Obilet’ten almanız değil, uçuşu gerçekleştiren havayolu şirketinin sorumluluğudur. Eğer uçuş iptali ya da gecikme havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa ve uçuş Avrupa mevzuatına tabi bir hatta gerçekleşmişse, yolcunun tazminat hakkı doğar. Ayrıca uçuşun Türkiye iç hatları dahilinde gerçekleşmesi durumunda da SHY–YOLCU yönetmeliği devreye girer.

Obilet, yalnızca aracı kurumdur. Tazminat talebinizi doğrudan havayolu firmasına iletebilirsiniz ancak süreç karmaşık olabilir. Bu noktada www.ucusiptal.com gibi danışmanlık hizmeti veren bir platform sayesinde işlemler kolayca yürütülür. Başvuru süreci hızlıdır, ön ödeme yoktur ve yalnızca kazanılan tazminat üzerinden komisyon alınır.

Unutmayın, iptal edilen ya da geciken uçuşunuzla ilgili haklarınızı zamanında kullanmak önemlidir. Biletinizi nereden aldığınızdan bağımsız olarak, uçuşta yaşanan mağduriyetin karşılığı olarak tazminat alabilirsiniz. Gerekli belgeleri (biniş kartı, rezervasyon kodu vb.) saklamanız, süreci hızlandırır.

Obilet’ten aldığınız bilet iptal edildiyse ya da uçuşunuzda ciddi bir rötar yaşandıysa, hemen www.ucusiptal.com adresinden başvuru yapabilir, hakkınız olan tazminatı zahmetsizce alabilirsiniz.