Havalimanında Mahsur Kalmak: Tazminat Hakkı mı, Macera mı?

Sabah erkenden kalktınız, valizinizi gece boyu hazırladınız ve heyecanla havalimanına ulaştınız. Kapılar açık, valiziniz teslim edildi, güvenlikten geçtiniz ve kapıya ulaştınız. Ama sonra o duyuru geldi: "Uçuşunuz 4 saat gecikmiştir." İçinizden bir “Yine mi?” geçiyor olabilir. Peki bu sadece tatsız bir tesadüf mü, yoksa yasal olarak hakkınız olan bir tazminatın başlangıcı mı?

Havalimanında mahsur kalmak kulağa dramatik gelebilir ama çoğu yolcunun sıklıkla yaşadığı bir durum. Özellikle Avrupa Birliği’nin 261/2004 sayılı yönetmeliği çerçevesinde, bu gecikmeler belirli sınırları aştığında yolcular maddi tazminat hakkı kazanıyor. Türkiye çıkışlı veya Avrupa’ya iniş yapan uçuşlarda, 3 saati aşan gecikmelerde 250 ila 600 Euro arasında değişen tutarlarda ödeme talep edilebiliyor.

Ancak mesele sadece para değil. Uzayan beklemelerde yiyecek, içecek, iletişim ve hatta konaklama ihtiyaçlarınızın karşılanması gerekiyor. Havayolu bu hizmetleri sağlamazsa, makbuz karşılığı harcamalarınızı geri alabilirsiniz. Hatta bazı durumlarda, uçuşunuzun ertesi güne alınmasıyla otel konaklaması ve havaalanı transferi de şirketin sorumluluğuna giriyor.

Şimdi şu soruyu soralım: Beklediğiniz her dakika, sadece boşa giden zaman mıydı? Hayır. Her dakika, hakkınız olan bir tazminatın birikmeye başladığı andı. Ve bu haklarınızı doğru ve zamanında talep ettiğinizde, sadece adaletin sağlanmasını değil, bir sonraki uçuşta daha iyi muamele görme ihtimalinizi de artırmış oluyorsunuz.

www.ucusiptal.com üzerinden saniyeler içinde başvuru yapabilir, uğradığınız mağduriyetin karşılığını alabilirsiniz. Siz sadece biletinizi saklayın, tazminat için gereken her şeyi biz takip edelim. Uçuşlar aksasa da hakkınız yerde kalmasın!