Geriye Dönük 3 Yıla Kadar Uçuş Tazminatı Alabildiğini Biliyor musun?
Birçok yolcu, uçuş iptali veya rötar yaşadığında sinirlenmekle yetiniyor ve yaşadığı mağduriyetin karşılığında hak talep edemeyeceğini düşünüyor. Oysa Avrupa Birliği’nin 261/2004 sayılı düzenlemesi ve Türkiye’de geçerli uluslararası kurallar sayesinde, geriye dönük **3 yıla kadar uçuş tazminatı** talep etme hakkınız var. Bu ne anlama geliyor? Eğer son 3 yıl içinde bir uçuşunuz iptal edildi, 3 saatten fazla gecikti ya da bağlantınızı kaçırmanıza neden olduysa, ilgili havayolundan 250 € ile 600 € arasında değişen miktarlarda tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz. Üstelik bu hak, sadece Avrupa Birliği ülkelerinden kalkan veya AB merkezli havayolu şirketleriyle yapılan uçuşlar için değil, Türkiye çıkışlı bazı uçuşlarda da geçerli olabiliyor. Çoğu yolcu, “O olay geçti, artık hakkım kalmadı” diye düşünerek başvuru yapmıyor. Ancak geriye dönük haklar, yolcuların geçmişte yaşadığı mağduriyetlerin telafisi için özel olarak düzenlenmiştir. Tek yapmanız gereken, uçuş bilgilerinizi (rezervasyon numarası, bilet detayları, tarih) bulmak ve başvuruda bulunmaktır. Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta da, olağanüstü durumlar. Şiddetli hava koşulları, doğal afetler veya hava trafik kontrolü kaynaklı grevler gibi durumlarda havayolları sorumluluk taşımayabiliyor. Fakat teknik arızalar, operasyonel problemler veya personel eksiklikleri gibi nedenlerle yaşanan gecikmelerde kesinlikle tazminat hakkınız doğar. Bugün birçok yolcu, basit bir tazminat sorgulama formu ile geçmişte yaşadığı gecikmeli veya iptal edilen uçuşlarını inceleyebiliyor. Sonuç olarak, kaybolduğunu düşündüğünüz haklar aslında hâlâ sizin için geçerli olabilir. Siz de vakit kaybetmeden geçmiş uçuşlarınızı kontrol edin ve geriye dönük uçuş tazminatı hakkınızı kullanın!