Atlasjet (AtlasGlobal) İptal Edilen Uçuşlar ve Yolcu Hakları
Atlasjet (sonraki adıyla AtlasGlobal), Türkiye'nin önemli özel havayolu şirketlerinden biriydi. Ancak 2019 ve 2020 yıllarında yaşadığı mali sıkıntılar nedeniyle birçok uçuşunu iptal etti ve ardından tüm operasyonlarını durdurdu. Bu süreçte binlerce yolcu mağdur oldu ve “Atlasjet iptal edilen uçuşlar” konusu gündemde kaldı.
Atlasjet’in iptal ettiği uçuşların büyük kısmı, 2019’un son çeyreğinde başladı. Özellikle yurt içi ve yurt dışı hatlardaki iptaller havalimanlarında yoğun kaosa neden oldu. Bazı yolculara son anda bilgi verilirken, bazıları uçuş saatinde iptalden haberdar oldu.
Atlasjet iptalleri nedeniyle mağdur olan yolcular, Tüketici Hakem Heyeti’ne, mahkemelere ya da özel danışmanlık platformlarına başvuruda bulundu. Peki bu durumda haklarınız neler?
Şirket aktifken yaşanan iptallerde yolcular:
- Bilet ücretinin iadesini,
- Alternatif uçuş talebini,
- Gecikme veya iptal nedeniyle oluşan konaklama ve ulaşım giderlerinin karşılanmasını,
- Avrupa kalkışlı uçuşlarda 250 € – 600 € arasında tazminat talebini istemekteydi.
Ancak şirket 2020’de iflas ettiğini duyurduktan sonra, birçok hak dava yoluna kaldı. Atlasjet mağdurları bu süreçte alacaklarını konkordato süreci kapsamında talep ettiler. Ne yazık ki tazminat ya da ücret iadesi gibi taleplerin tamamı çözüme kavuşmadı.
Eğer Atlasjet mağduruysanız ve halen alacağınızı tahsil edemediyseniz, ucusiptal.com üzerinden başvuruda bulunabilir, sürecin yeniden değerlendirilmesini talep edebilirsiniz. Elinizdeki bilet, PNR kodu, ödeme dekontları bu süreçte önemlidir.
Havayolu firmaları kapanmış olsa bile, yolcu olarak yasal haklarınız baki kalabilir. Haklarınızı zamanında aramak, mağduriyetinizi telafi etmenin ilk adımıdır.
