AnadoluJet Uçuş İptali: Yolcu Hakları Nelerdir?

AnadoluJet (AJet) ile seyahat ederken uçuşunuz iptal olduysa, bu durum moral bozucu olabilir. Ancak unutmayın: hem iç hem de dış hatlarda birçok hakka sahipsiniz.

Öncelikle, uçuş bilgisi son 15 dakikadan itibaren iade talep edebilirsiniz. Uçuş iptali ya da bağlantı kesintileri durumunda bilet ücretinin iadesini ya da alternatif uçuş teklif edilmesini hak edersiniz :contentReference[oaicite:1]{index=1}.

Uçuş iptali önceden bildirilmeli. Bu bildirim; 2 hafta öncesi, 7–14 gün öncesi veya 7 gün içinde yapılmalı; aksi halde tazminat hakkı doğar :contentReference[oaicite:2]{index=2}.

Yurt içi iptal ve biniş reddi durumlarında tazminat tutarı **100 €** olarak belirlenmiştir :contentReference[oaicite:3]{index=3}. Dış hatlarda ise mesafeye göre 250€, 400€ veya 600€ ön ödemesiz tazminat alabilirsiniz :contentReference[oaicite:4]{index=4}.

İptal nedeniyle bekleme süresi fazlaysa şu hizmetleri talep edebilirsiniz:

• 2 saat ve üzeri gecikmede iki ücretsiz telefon görüşmesi, e-posta veya faks hakkı :contentReference[oaicite:5]{index=5};
• 8 saat ve üzeri beklemede ücretsiz konaklama, otel ve transfer dahil olmak üzere tüm masraflar havayoluna aittir :contentReference[oaicite:6]{index=6};
• Bekleme süresine bağlı olarak yiyecek, içecek ve hafif atıştırmalık hakkınız vardır :contentReference[oaicite:7]{index=7}.

İptal sonrası alternatif uçuş teklif edilirse, bu yeni uçuşun orijinal uçuşa benzer şartlar taşıması gerekir. Aksi takdirde yine iade veya tazminat almaya hak kazanırsınız :contentReference[oaicite:8]{index=8}.

Ek olarak, Cox Box hakları—ödül (mil) biletlerle uçtuysanız—0–1500 km için 3000 mil, 1500–3500 km için 5000 mil ve 3500 km üzerine 10000 mil tazminat alabilirsiniz :contentReference[oaicite:9]{index=9}.

Sonuç olarak AnadoluJet uçuşlarınız iptal edilirse, hem iade hem tazminat hem de ek hizmet alma haklarınız vardır. Bekleme süresi, uçuş tipi ve seyahat mesafesi bu hakları belirler. Haklarınızı en hızlı şekilde kullanmak için ucusiptal.com üzerinden başvuru yapabilir, uzmanlarımızdan ücretsiz destek alabilirsiniz.

Unutmayın: Haklarınızı bilmeli, zaman kaybetmeden aramalısınız!