Air Berlin, hava yolculuğu deneyiminizi olumsuz etkileyebilecek uçuş iptalleri veya rötar durumlarıyla karşılaşabileceğiniz bir havayolu şirketidir. Uçuşlarınızda bir iptal veya rötar yaşarsanız, bununla ilgili olarak belirli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar, yolcu haklarıyla ilgili Avrupa Birliği düzenlemeleri çerçevesinde korunmaktadır.
Eğer uçuşunuz iptal edilirse, havayolu şirketinin size alternatif uçuş teklif etme yükümlülüğü vardır. Ayrıca, belirli koşullar altında tazminat alma hakkına da sahip olursunuz. Uçuşunuzun iptal edilmesinin nedenine bağlı olarak, tazminat miktarı değişiklik gösterebilir. Örneğin, iptal, havayolu şirketinin kontrolü dışındaki bir durumdan kaynaklanıyorsa, tazminat hakkınız olmayabilir.
Uçuş rötarları da benzer şekilde yolcu haklarını etkileyebilir. Eğer uçuşunuz belirli bir süre gecikirse, havayolu şirketi size ücretli bir hizmet sunmak zorundadır. Bu, yemek, içecek veya konaklama gibi hizmetleri içerebilir. Rötar süresi uzadıkça, tazminat talep etme hakkınız da artar.
Air Berlin uçuş iptali veya rötar durumlarında, haklarınızı bilmeniz önemlidir. Uçuşunuzla ilgili yaşadığınız sorunları tespit ederek, havayolu ile iletişime geçebilir ve gerekli tazminat taleplerinizi iletebilirsiniz. Unutmayın, her yolcu, hava yolculuğu sırasında belirli haklara sahiptir ve bu hakların korunması için adımlar atmak sizin elinizdedir.