Wurde Ihr Flug kurzfristig vor dem geplanten Abflug storniert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Ihnen einen alternativen Flug, eine Rückerstattung des Ticketpreises und, wenn zutreffend, eine Entschädigung von bis zu 600 € anzubieten. Außerdem müssen während der Wartezeit Verpflegung, Unterkunft und Transport zur Verfügung gestellt werden.
Wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet an Ihrem Ziel ankommt, haben Sie gemäß den EU-Vorschriften Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 €. Außerdem müssen während der Wartezeit grundlegende Bedürfnisse gedeckt werden.
Haben Sie Ihren Anschlussflug aufgrund eines Fehlers der Fluggesellschaft verpasst und erreichen Sie Ihr Endziel mehr als 3 Stunden verspätet, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Außerdem müssen neue Flüge, Verpflegung, Unterkunft und Transport zur Verfügung gestellt werden.
Wurde Ihnen aufgrund einer Überbuchung der Flug verweigert, haben Sie Anspruch auf einen alternativen Flug, eine Rückerstattung des Ticketpreises und eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 €. Auch während der Wartezeit müssen Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
