Resistencia (RES) Verspätung, Annullierung und Flugentschädigungsrechte
Die Resistencia (RES) bietet eine Vielzahl von Flügen, aber gelegentlich können Verspätungen oder Annullierungen auftreten. Reisende sollten sich über ihre Rechte informieren, um im Falle einer unvorhergesehenen Situation gut vorbereitet zu sein.
Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, die Airline kann nachweisen, dass die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde. Reisende sollten daher alle relevanten Informationen und Beweise sammeln, um ihre Ansprüche geltend zu machen.
Im Falle einer Annullierung haben Passagiere das Recht auf Rückerstattung oder Umbuchung. Die Fluggesellschaft muss auch in solchen Fällen rechtzeitig informieren. Reisende sollten darauf bestehen, dass ihre Rechte respektiert werden, und sich nicht scheuen, entsprechende Schritte zu unternehmen.
Zusätzlich zu finanziellen Entschädigungen haben Passagiere auch Anspruch auf Unterstützung, wie Verpflegung, Unterkunft und Transport, falls sie aufgrund von Verspätungen oder Annullierungen länger am Flughafen verweilen müssen. Es ist wichtig, diese Ansprüche zu kennen und bei Bedarf geltend zu machen.