Lista (FAN) Verspätung, Annullierung und Flugentschädigungsrechte

Wenn Sie von einer Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges betroffen sind, ist es wichtig zu wissen, welche Rechte Sie als Passagier haben. Nach der EU-Verordnung 261/2004 haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung, wenn ihr Flug verspätet ist oder annulliert wird, und dies aus Gründen, die nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind.

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung ab. Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 Euro verlangen. Es ist jedoch zu beachten, dass diese Regelung nur für Flüge gilt, die innerhalb der EU starten oder landen oder die von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden.

Zusätzlich zu finanziellen Entschädigungen haben Sie auch Anspruch auf Unterstützung, wie kostenlose Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Unterkunft, wenn Sie über Nacht bleiben müssen. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, diese Dienstleistungen anzubieten, solange die Verspätung oder Annullierung nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde.

Um Ihre Ansprüche geltend zu machen, sollten Sie alle relevanten Dokumente aufbewahren, einschließlich Ihrer Bordkarte und der Buchungsbestätigung. Es kann auch hilfreich sein, ein Beschwerdeformular bei der Fluggesellschaft einzureichen. In vielen Fällen lohnt es sich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden.

Insgesamt ist es entscheidend, über Ihre Rechte bei Flugverspätungen und -annullierungen informiert zu sein, um im Falle einer unangenehmen Situation gut gerüstet zu sein. Informieren Sie sich über die geltenden Regelungen und lassen Sie sich nicht entmutigen, Ihre Ansprüche durchzusetzen.