Armor (SBK) Verspätung, Annullierung und Flugentschädigungsrechte
Wenn Sie mit einem Flug reisen, kann es manchmal zu Verspätungen oder Annullierungen kommen. In solchen Fällen ist es wichtig, Ihre Rechte zu kennen, insbesondere wenn es um Entschädigungen geht. Das Gesetz über Fluggastrechte in der Europäischen Union, oft als 'EU-Verordnung 261/2004' bekannt, regelt die Ansprüche von Passagieren bei Verspätungen und Annullierungen.
Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf finanzielle Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab. Es ist wichtig, alle relevanten Informationen zu dokumentieren, einschließlich der ursprünglichen Flugzeiten und der tatsächlichen Ankunftszeit.
Im Falle einer Annullierung haben Fluggäste das Recht auf eine Rückerstattung oder einen Ersatzflug. Diese Option sollte innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierung in Anspruch genommen werden. Darüber hinaus haben Passagiere auch Anspruch auf Unterstützung, wie Verpflegung und Unterkunft, je nach Wartezeit.
Es gibt jedoch bestimmte Ausnahmen, die die Ansprüche auf Entschädigung beeinflussen können. Wenn die Annullierung oder Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, wie z.B. schlechtes Wetter oder politische Unruhen, kann die Fluggesellschaft von der Zahlungspflicht befreit sein. Daher ist es entscheidend, die Umstände genau zu verstehen, um Ihre Ansprüche geltend zu machen.
Um Ihre Entschädigung zu beantragen, sollten Sie sich direkt an die Fluggesellschaft wenden. Viele Airlines haben spezielle Formulare auf ihren Websites, die Sie ausfüllen können. Alternativ können Sie auch rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Ansprüche ordnungsgemäß behandelt werden.